Kriisitilanteessa toimitaan viranomaisten antamien ohjeiden mukaisesti.
Pälkäneen kunta tiedottaa toimintaohjeista kriisin aikana nettisivuillaan tai mikäli verkon toiminnassa on häiriöitä, tiedotus tapahtuu kokoontumispaikoilla. Kokoontumispaikat ilmoitetaan kunnan toimesta mikäli kriisitilanne on ajankohtainen. Mikäli toisin ei tiedoteta, kriisitilanteissa hakeudutaan lähimpään kokoontumispaikkaan.
Kriisin aikana käytetään myös radioviestintää, joten jokaisessa taloudessa kannattaa olla varalla paristokäyttöinen toimiva radiovastaanotin.
Lisätietoja kotitalouksien varautumisesta mahdollisiin poikkeustilanteisiin löytyy esimerkiksi suomi.fi-sivustolta.
Kriisitilanteita varten Pälkäneen kunnalla on valmiussuunnitelma, jossa on nimetty vastuutahot.
Kriisien aikana yhteydenotot kuntaan vain puhelinnumeroon 03 579 11