Kuntien viemäriverkoston ulkopuolisille kiinteistöille lähetettiin vuoden vaihteessa tietopaketti Pirkanmaan Jätehuolto Oy:n toimesta. Lähetys oli perillä loppiaisen aikoihin. Kirjeen mukana oli palautuskortti, jolla kantovesi- ym. kiinteistöjen haltijat voivat ilmoittaa, jos palvelulle ei ole tarvetta.